巨力搬家貨運股份有限公司

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關於巨力搬家貨運股份有限公司

巨力搬家貨運股份有限公司

  公司簡介

「巨力搬家」創立於西元2000年,憑藉一股開創新事業的衝勁、改變市場惡習及開創新局的態度下所成立。創立初期因看到業界各種惡習與消費者困擾,決定從自身開始改變,歷經了3次的企業革命,徹底移除業界惡習與消費者對搬家產業的畏懼。

 

站在消費者角度,不斷提升服務品質!

創立高品質服務架構,消費者不再求助無門

為解決服務品質差異、臨時加價、碰撞損壞等各種消費者困擾,巨力首創服務流程標準化,將預約、估價、簽約、現場、售後服務、損壞理賠等階段建立標準程序,在一開始就讓消費者清楚明瞭,減少困擾的同時也能讓客戶更安心。建立即時回報系統,從預約估價、訂單處理、搬運動態、結案入帳等流程做科學化管理。

物品保護更安全,同時為環境盡一份心力

為了讓客戶使用到「更好的包裝材料」與「提升物品保護力」的信念,我們將「環境保護」的概念導入,開啟了環保包材之應用開發、從電視、冰箱、洗衣機、沙發、鋼琴等大型物品,到常見的3C物品如液晶電視、曲面螢幕、電腦主機、音響設備等,都搭配專用或特殊的保護物件;同時為了提升搬家業整體服務品質,巨力也開放讓同業模仿與使用,也逐步成為同業學習與模仿的標竿。

首創透明報價,消費者更安心

消費者最常詢問與擔心的就是「價格」,因為同業長期以來的報價不透明,巨力透過ICT將人為估價轉為標準作業,研發出「估價服務即時看板系統」,主打公開、透明的報價機制、即時查詢服務資訊,讓消費者在體驗的過程中更安心,同時巨力也能清楚掌握現場作業,提供消費者信賴、安心與高品質的服務。

 

  服務項目

服務區域

全省服務據點:目前為高雄、台南、台中、新竹等5間直營門市,正陸續拓展中,擁有超過50人之專業服務團隊

區域搬家:全省各營業據點範圍內均可服務

長途搬家:台灣本島皆可服務

服務特色

屬於您的免動手,才是真正的輕鬆!

對於忙碌的上班族、家裡有小朋友、長輩移動不便或者不知道該怎麼整理的客戶,我們都幫您想好了,只要選擇免動手服務,透過完整嚴格的訓練與要求,除了體驗到真正日式精緻打包裝箱外,更能讓您享受到輕鬆、安心的移居過程,整個搬家變的超Easy!

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